Comment Construire un Stack Tech Sécurisé & Scalable pour Solopreneurs et TPE (+ outils et méthodes)
Temps de lecture : 8 minutes. Cet article contient des liens affiliés, sélectionnés spécialement pour leur utilité.
Si tu ne dois retenir qu’une seule chose, retiens ça :
Ton workflow, c’est pas juste des outils sympas collés ensemble : c’est le squelette invisible de ton entreprise. Si elle est bancale, tout ce que tu construis dessus va s’écrouler au moindre coup de vent. Et aujourd’hui, le chaos est plus la norme que l’exception.
Les points clefs de ce Panel à l’EBL 2025 :
Une stack tech efficace, ce n’est pas un patchwork d’outils à la mode : c’est un système vivant, cohérent, soutenu par des règles claires et partagées.
La cybersécurité, ce n’est pas un sujet de grand groupe : c’est une urgence pour toutes les structures digitales.
Automatiser intelligemment, c’est créer de la bande passante pour la stratégie et l’humain, pas juste gagner 10 minutes.
La documentation, même minimale, peut sauver ton business (ou au moins ton samedi soir).
Une culture d’équipe forte commence par des rituels simples, surtout quand on bosse à distance.
Áine s’engage pour les PME locales et l’inclusion dans la tech. Elle a animé une session au Cisco Connect 2025 sur les solutions hybrides et la cybersécurité à distance, tout en promouvant les pratiques de mentorat et de diversité, particulièrement en ce qui concerne les femmes entrepreneures.
Andy a une longue carrière dans l'innovation (BBC, micro:bit), et chez Dropbox, il est à la tête des nouvelles solutions médias. Il explore par exemple l’IA pour automatiser les workflows et libérer du temps créatif.
Brian pilote la stratégie tech dédiée aux TPE/PME chez Dell. Il œuvre pour rendre la technologie accessible et sécurisée, en simplifiant la gouvernance IT (systèmes, accès, IA intégrée). Il sensibilise les entreprises à l’importance de la sécurité et de l’adoption intelligente de l’IA .
Besnik a fondé Salesflow.io, un outil d’automatisation des ventes B2B utilisé par plus de 10 000 équipes (HubSpot, Monday…). Il combine IA (GPT‑4 Pro pour chaque utilisateur) et automatisation multi‑canal pour générer des leads efficaces sans augmenter les effectifs.
Ce que j’ai compris (et ce que j’en tire)
1. Gouvernance des accès : contrôler qui peut faire quoi et pourquoi
C’est quoi la “gouvernance” au juste ?
La data governance, ou gouvernance des données, désigne l’ensemble des règles, des responsabilités et des processus mis en place pour encadrer l’usage des données au sein d’une organisation. - Olivier Renard
Pourquoi c’est crucial ?
On en parle pas assez, mais une gouvernance floue, c’est un des premiers facteurs risque dans une équipe hybride. Tu ne sais plus qui a accès à quoi, tu retrouves ton ancien stagiaire dans la base client, et chaque outil devient un chantier à lui tout seul.
👉 Un petit exercice pour toi :
Dresse la liste de tous les outils utilisés (oui, même Canva Pro).
Crée une grille avec : utilisateur / niveau d’accès / usage / date de dernière activité.
Tous les 3 mois : audit express. Et si quelqu’un n’a pas ouvert l’outil depuis 90 jours… on le retire de l’équation (avec une politique claire de retour si besoin).
💡 Une ressource utile que je te recommande :
BitWarden pour une gestion sécurisée des mots de passe, en équipe ou en solo.
2. Former et documenter : ne laisse personne dans le flou
C’est quoi un “SOP” au juste ?
Une procédure opérationnelle standard (SOP) est un ensemble d'instructions écrites qui détaillent le processus étape par étape nécessaire pour accomplir des tâches spécifiques de manière cohérente et efficace au sein d'une organisation. - GetGuru
Pourquoi c’est souvent mal fait ?
Parce qu’on pense que “tout le monde sait utiliser Notion”. Faux. Et chaque fois que tu réponds à la même question deux fois, c’est la non-optimisation de tes SOP qui te prend du temps et te sabote.
Mais documenter, ça ne veut pas dire créer des manuels de 40 pages ou des formations sur plusieurs jours. Ça veut dire montrer une fois, et rendre la ressource accessible à vie.
👉 Un petit exercice pour toi :
Pour chaque outil stratégique (ex : Notion, Slack, Zapier), tourne une vidéo Loom de 3-5 minutes où tu expliques comment tu l’utilises vraiment (pas juste “voici le bouton d’accueil”).
Utilise ScribeHow pendant que tu fais l’action → ça te génère le tuto pas-à-pas automatiquement.
Archive tout dans un espace centralisé partagé à l’ensemble de ton équipe. Le combo Loom + ScribeHow = ton cerveau, version consultable H24.
💡 Quelques ressources et outils que je te recommande :
Loom pour des vidéos rapides pour expliquer un process
ScribeHow pour générer des tutos clairs en 1 clic
Formation : Comment organiser vos ventes à l’ère du client digital ?
3. La force de l’Automation (même en no-code)
Pourquoi c’est vital ?
Tu passes peut-être 3h/semaine à faire des actions qui pourraient être automatisées en 5 clics. Ce n’est pas juste un luxe : c’est de l’hygiène pour ton mental et pour ton business.
Mais l’idée n’est pas d’automatiser pour automatiser : c’est garder le contact humain là où il compte, et éliminer le reste.
Automation vs IA : c’est quoi la différence ?
L’automatisation fait ce que tu lui dis, point.
L’IA propose, interprète, génère. Et ça, c’est un autre débat. Les deux peuvent cohabiter (comme Reclaim.ai qui ajuste ton agenda), mais tu peux très bien automatiser sans faire appel à la moindre IA.
Le vrai but ? Te libérer des tâches redondantes et mécaniques pour pouvoir te concentrer sur celles qui demandent une vraie présence humaine : ta créativité, ton relationnel, tes idées, etc…
Un exemple simple :
Tu sais quand tu programmes le café la veille pour qu’il coule tout seul à 7h15 ?
C’est de l’automatisation. Pas besoin d’un robot conversationnel qui te demande comment tu vas. Juste une action répétitive qu’on simplifie.
👉 Un petit exercice pour toi :
Liste les tâches que tu fais + de 3 fois par semaine.
Pose-toi 3 questions :
Est-ce que je peux les simplifier ?
Est-ce que je peux les standardiser ?
Est-ce que je peux les automatiser ?
Priorise celles qui cochent les 3 cases.
4. Culture Remote : Créer du lien et prévenir le burn out
Ce qu’on oublie trop souvent :
Tu peux avoir le meilleur stack tech du monde, si ton équipe se sent isolée, perdue ou inutile… tu vas droit dans le mur.
Les participants du panel insistent sur un point : le workflow doit venir nourrir la culture, pas juste la productivité.
👉 Un petit exercice pour toi :
Ajoute 5 à 10 minutes de “bavardage libre” au début de chaque réunion.
Lance une tradition asynchrone par Slack ou Notion : recommandation culture de la semaine, sondage fun, quiz sur les références internes à l’entreprise, etc…
Crée une playlist partagée avec l’équipe. C’est bête. Mais ça crée du lien, et tout le peut partager un bout de ce qu’il aime.
💡 Quelques ressources et outils que je te recommande :
Donut (Slack) pour des matching aléatoires afin de briser la glace
Watercooler (Slack) pour des conversations funs automatiques dans Slack
Return on Humanity par Philippa White
L’expérience de l’équipe de Pimpant qui a optée pour le full remote
5. Cybersécurité des TPE & PME : les actions concrètes pour te protéger
Pourquoi c’est intimidant ?
Parce que tu penses n’avoir ni le temps, ni les compétences, ni le budget. Et pourtant, en France :
43% des cyberattaques visent les PME
84% des entreprises ne savent pas quoi faire si ça leur arrive
Une simple fuite de données RGPD = amende, réputation foutue, insomnies potentielles
Mais la bonne nouvelle, c’est qu’il existe des outils simples, accessibles, gratuits et pensés pour toi.
👉 Un petit exercice pour toi :
Active la double authentification PARTOUT.
Crée une fiche d’urgence cyber (quoi faire, qui contacter, où sont les backups).
Lance une veille passive : alerte Google sur ton nom + celui de ton entreprise.
💡 Quelques ressources et outils que je te recommande :
CubeBackup pour des sauvegardes Google Workspace et Office 365 simples et privées ( et en bonus je suis allée te chercher 10% de réduction sur leurs offres !)
Veeam pour une sauvegarde pro et une restauration rapide
Microsoft Defender pour les utilisateurs d’Office 365
Cybermalveillance.gouv.fr pour retrouver une mine d’or de conseils et de bonnes pratiques
Formation : Cybersécurité pour les TPE-PME : état de la menace et comment se protéger
🔁 Ce que j’aimerais que tu retiennes
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Un stack tech, c’est l’ensemble des outils que tu utilises (Notion, Slack, Google Workspace…) organisés de façon cohérente, connectés entre eux, sécurisés et documentés.
→ Pas juste un puzzle aléatoire d’applications et de logiciels, mais un système qui te permet de travailler et de collaborer sans gaspiller de temps. -
Automation = enchaîner des actions spécifiques (ex. : envoyer un mail de synthèse chaque lundi selon des données clefs)
IA = système qui apprend, interprète, prend des décisions par lui-même à partir d’un input donné
→ L’Automatisation ne dépends pas de l’IA, tu peux automatiser des tâches à 100%, juste avec des processus que tu établis toi même, pour des actions redondantes qui n’ont pas absolument besoin de ta présence pour fonctionner.
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Commence par :
Notion/Airtable : pour le contrôle des accès
Google Workspace : pour les règles d’administration, la gestion des statuts et la double authentification
Zapier/Make/N8N : pour supprimer les tokens inactifs
Bitwarden : pour les mots de passe et la gestion des accès
→ Etablis un suivi régulier pour chaque outil utilisé : qui a accès à quoi ? depuis quand ? pour quels usages ?
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On te recommande d’utiliser un de ces combos :
Loom + ScribeHow : tu montres en 5 min, ScribeHow te génère un tuto pas-à-pas automatiquement. Parfait autant pour ceux qui ont besoin d’une démonstration visuelle qu’une trame écrite !
Tango : Force de SOP claires et visuelles (gratuite)
→ Résultat ? Ta documentation s’auto-crée, accessible à vie et sans effort.
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Commence chaque réunion par 5 à 10 min de conversation légère
Lance un canal #pause-café avec des animations régulières (quiz, recommandations, blague, awards humoristiques du mois, etc.)
Crée une playlist partagée qui s’adapte aux goûts de chacun
Utilise Donut ou Watercooler sur Slack pour créer des liens informels
Jette un oeil à notre article sur les 7 choses que j’ai apprises pour prendre soin de ses freelances (et des cerveaux atypiques)
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Non ! Pour ta TPE/freelance :
Active la double authentification partout
Garde une fiche d’urgence cyber dans Notion : : qui contacter, backups, actions prioritaires
Active une veille Google Alerts sur ton nom/marque
→ Facile, gratuit, mais tellement efficace pour ne pas paniquer en cas de problème.
👉 Envie d'explorer un peu plus le sujet ? Je te recommande ces quelques ressources bonus. ( ces recommandations contiennent des liens d’affiliation )
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